当社はお客さまの氏名・生年月日・住所・お申し込みのサービス内容等の個人情報の保護に関し、以下の取組みを実施しています。
1.当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
2.当社は、お客さまの個人情報については、下記の目的の範囲内で適正に取り扱いさせて頂きます。
◎ご本人確認・ご利用料金の請求・およびご利用料金・ご利用サービス提供条件の変更・工事日・ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知並びにその他当社サービスの提供に係ること。
◎電話・電子メール・郵送等各種媒体により、当社のサービスに関する販売推奨・アンケート調査および景品等の送付を行うこと。
◎当社のサービスの改善又は新たなサービスの開発を行うこと。
◎お問合せ・ご相談にお答えすること。なお、上記利用目的の他、サービス・アンケート等により個別に利用目的を定める場合があります。
3.当社は、お客さまの個人情報を適正に取扱うため、社内規程および社内管理体制の整備・従業員の教育・並びに、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等防止に関する適切な措置を行い、また、その見直しを継続して図ることにより、個人情報の保護に努めます。
4.当社は、お客さまの個人情報については、上記利用目的を達成する為、業務委託先または提携先に預託する場合があります。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等、必要かつ適切な処置を実施致します。なお、法令等に基づき裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合については、当該公的機関に提供することがあります。
5.お客様が、お客様の個人情報の開示等をご希望される場合には、下記の当社窓口までご連絡頂ければ合理的な範囲で速やかに対応致します。
※特別な開示・通知手段を求められる等、追加の費用が必要となる場合には、その費用を勘案した手数料を追加して頂戴する場合があります。
<個人情報保護に関するお問合せ先>
株式会社グラフィート
〒542-0081 大阪市中央区南船場2-3-4日宝長堀ビル5F
tel.06-6266-8330
6.当社では、お客さまの個人情報の保護を図るために、また、法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護方針を改定する事がございます。改定があった場合はホームページにてお知らせ致します。